นโยบายความเป็นส่วนตัว
Crimson Lotus ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
Crimson Lotus ซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อโดเมน crimsonlotus.info ตั้งอยู่ที่ 87, 10 Tunghotel Rd, Muang, Chiang Mai 50000 ประเทศไทย ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือโทรศัพท์ +66 63 441 4239 สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการสื่อสารกับผู้ที่สนใจ ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมประกอบด้วย:
- ชื่อและนามสกุล เพื่อการระบุตัวตนในการติดต่อสื่อสาร
- ที่อยู่อีเมล เพื่อการตอบกลับและการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อความที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้
เราไม่เก็บข้อมูลทางการเงิน เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามนิยามของ PDPA โดยไม่มีความจำเป็นและไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
ความยินยอม (Consent)
เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อและทำเครื่องหมายในช่องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว ถือว่าคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุ
ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests)
เราอาจประมวลผลข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อการปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้ โดยคำนึงถึงสิทธิและประโยชน์ของผู้ใช้เป็นสำคัญ
4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
Crimson Lotus ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยดำเนินงานเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และบริการวิเคราะห์เว็บไซต์ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ Crimson Lotus หรือผู้ใช้งาน เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อมูลการติดต่อจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บนานกว่านั้น ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูล (Right to Erasure)
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Data Portability)
- สิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการเหล่านี้รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ
8. การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทคุกกี้ที่ใช้และวิธีการจัดการสามารถอ่านได้ที่ นโยบายคุกกี้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
10. การติดต่อและการร้องเรียน
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:
Crimson Lotus
87, 10 Tunghotel Rd, Muang, Chiang Mai 50000
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +66 63 441 4239
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย